飞机延误理赔在法律上是怎样规定的?
一、机坪延误超2小时须提供饮食
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。
二、天气、突发事件等因素延误费用旅客自理
由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
三、延误后航空公司经济补偿须公布
发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮,更有旅客狮子大开口,不达到要求的金额拒绝登机或者下机,旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿,补偿的范围、条件、标准等内容。航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。综上所述,飞机延误会给乘客造成人力或者财力上的损失。理赔内容包括提供食物和饮用水甚至还有经济补偿。如果航空公司不执行理赔,乘客可以投诉,航空公司将受到相关部门的处罚。飞机延误理赔在法律上是怎样规定的?以上相关内容就是我们对问题的回答。
遇到相关问题,欢迎联系德本律师,手机:025-84110110
@德本律师简介:德本律师事务所成立于2007年,是经江苏省司法厅批准成立的合伙制律师事务所。所内专职律师实行专业化分工和资源共享,人员配置优化,法律门类齐全,能...More>>
·解除同居协议书是否有效
解除同居协议书是否有效我们知道男女之间建立同居关系的,如果不解除还好,一旦解除那么就产生纠纷的可能性就会很大。而有的同居男女吸取教训,就会在......
·网签以后要去哪里备案?
网签以后要去哪里备案国务院《城市房地产开发经营管理条例》第二十七条规定:房地产开发企业应当自商品房预售合同签订之日起30日内,到商品房所在地的......
·起诉小三要孩子抚养权是如何规定的?
起诉小三要孩子抚养权是如何规定的?可以起诉孩子的父亲支付抚养费,抚养费从当地的发展水平、小孩的实际需要、对方的收入等综合衡量。父母对于子女的......
·技术培训合同签订流程是怎样的
技术培训合同签订流程是怎样的现在,合同的运用在生活中已经是非常普遍的了。不管是什么类型的合同,都和签订合同的各方是密不可分的。合同签订需要......
·投资入股的风险有哪些,该如何防范?
投资入股的风险有哪些,该如何防范?现在很多投资者有一定经济实力后,都会选择进行股权投资,通过以货币的形式投资入股某个企业或者项目,以换取较......
·人身损害赔偿诉讼流程有哪些?
人身损害赔偿诉讼流程有哪些?1、伤情鉴定。首先报案,警察会做笔录,作为以后诉讼的证据,并由公安局负责为你做伤情鉴定。伤情鉴定是判断罪与非罪......
·他人私闯民宅的标准是什么
他人私闯民宅的标准是什么他人私闯民宅的标准是非法侵入他人住宅,即他人未经住宅主人许可或有权机关未依法定程序擅自侵入他人住宅。二、私闯民宅的证......
·离婚女性抚养能力不够怎么争取抚养权?
离婚时会产生纠纷的除分割财产外,还有子女的归属。即使达到足够年龄的子女表示愿意,离婚女性抚养能力不足也不一定能进行抚养。部分条件相同的情况下......
·高速公路服务区出口倒车怎么处罚?
无论是出于什么原因在高速公路上进行倒车都会被扣12分,如果是在服务区内进行倒车即可,但是在出口高速公路上是不允许进行调车的,必须按照相关指示来......
·醉驾免于刑事处罚能不吊销驾照吗?
醉驾免于刑事处罚能不吊销驾照吗醉驾法院刑免予处罚还是会被吊销驾照的。根据《交通安全法》的规定,吊销照有多种情景,如到时不审验的、记满12分以......
·工伤职工做伤残鉴定要多少钱?
工伤做伤残鉴定要多少钱?工伤鉴定费是由各地物价局根据所在地的生活、经济水平综合考量制定的,所以各地都是不同的,大约在300到400之间。但是不管工伤......