德本律师
德本律师法律网
2.nj64.com
南京德本律师电话025-84110110

旅游者的主要权利包括哪些

旅游者的主要权利包括哪些 一、旅游者的主要权利包括哪些
   (一)知悉真情权
  旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
  旅游者有权就包价旅游合同中的行程安排、成团最低人数、服务项目的具体内容和标准、自由活动时间安排、旅行社责任减免信息,以及旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等内容,要求旅行社作详细说明,并有权要求旅行社在旅游行程开始前提供旅游行程单。
   (二)拒绝强制交易权
  旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
  旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者有权拒绝,也可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费项目的费用。
   (三)合同转让权
  除旅行社有正当的拒绝理由外,旅游者有权在旅游行程开始前,将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
   (四)合同解除权
  包价旅游合同订立后,因未达到约定人数不能出团时,旅游者不同意组团社委托其他旅行社履行合同的,有权解除合同,并要求退还已收取的全部费用。
  旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,导致旅游合同不能继续履行,旅行社和旅游者均可以解除合同;导致合同不能完全履行,旅游者不同意旅行社变更合同的,有权解除合同;合同解除的,旅游者有权获得扣除组团社已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后的余款。
   (五)损害赔偿请求权
  旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅游者人身、财产受到损害的,有依法获得赔偿的权利。
  景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,旅游者有权要求景区、住宿经营者对实际经营者给旅游者造成的损害承担连带责任。
  旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。
   (六)受尊重权
  旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重;旅游者有权要求旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息予以保密。
   (七)安全保障权
  旅游者有权要求旅游经营者保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
  旅游者有权要求为其提供服务的旅游经营者就正确使用相关设施设备的方法、必要的安全防范和应急措施、未向旅游者开放的经营服务场所和设施设备、不适宜参加相关活动的群体等事项,以明示的方式事先向其作出说明或者警示。
   (八)救助请求权
  旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助;中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。
   (九)协助返程请求权
  包价旅游合同在旅游行程中被解除的,旅游者有权要求旅行社协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点,由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,旅游者有权要求旅行社承担返程费用。
   (十)投诉举报权
  旅游者发现旅游经营者有违法行为的,有权向旅游、工商、价格、交通、质监、卫生等相关主管部门举报;旅游者与旅游经营者发生纠纷的,有权向相关主管部门或旅游投诉受理机构投诉、申请调解,也可以向人民法院提起诉讼。
   二、旅游者的主要义务
   (一)文明旅游义务
  旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
   (二)不损害他人合法权益的义务
  旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益;造成损害的,依法承担赔偿责任。
   (三)个人健康信息告知义务
  旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,审慎选择参加旅游行程或旅游项目。
   (四)安全配合义务
  旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定,不得携带危害公共安全的物品。
  旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合;违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任;接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。
   (五)遵守出入境管理义务
  出境旅游者不得在境外非法滞留,入境旅游者不得在境内非法滞留;随团出、入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
  无论是在怎样的关系中,作为当事人其实都是可以享有一定权利的,当然了,在享有权利的同时,也是有一定义务需要履行的。具体旅游者的主要权利和义务包括哪些,这方面的内容我们已经在上文中作出了介绍,更多相关知识你可以到我们网站进行深入了解。
  
  
  遇到相关问题,欢迎联系德本律师,手机:025-84110110

@德本律师简介:德本律师事务所成立于2007年,是经江苏省司法厅批准成立的合伙制律师事务所。所内专职律师实行专业化分工和资源共享,人员配置优化,法律门类齐全,能...More>>

·离婚时债务如何清偿,怎么还离婚债务
      离婚时债务如何清偿,怎么还离婚债务一、夫妻共同债务在夫妻关系存续期间一方或者双方所负债务,不论是由谁借的或者以谁的名义借的,只要是为维持夫......


·驾驶人员醉酒驾驶怎么交罚款?
      驾驶人员醉酒驾驶怎么交罚款?《中华人民共和国刑法》第五十三条规定:罚金在判决指定的期限内一次或者分期缴纳。期满不缴纳的,强制缴纳。对于不能全部......


·离婚一个月抚养费是多少根据司法解释
      离婚一个月抚养费是多少根据司法解释,夫妻双方离婚后,孩子的抚养费可按以下标准支付;1、有固定收入的,抚育费一般可按其月总收入的百分之二十至三十......


·使用注册商标也可能构成不正当竞争
      《反不正当竞争法》第二条规定,经营者在市场交易中,应当遵循诚实信用的原则,遵守公认的商业道德,不得从事损害其他经营者合法权益,扰乱社会经济秩......


·交通事故致人残疾该怎么赔偿
      交通事故造成的损害主要包括两方面,即人身损害与财产损失。而在人身损害当中又分为了一般损害、伤残以及死亡三种不同的情况。针对损害的情况不同,当......


·单位辞退员工应该怎样赔偿?
      单位辞退员工应该怎样赔偿?一、单位辞退员工应该怎样赔偿?单位辞退员工的赔偿是由《劳动法》规定的,具体如下:《劳动合同法》第八十七条用人......


·指定代表或者共同委托代理人的证明怎么填写?
      指定代表或者共同委托代理人的证明怎么填写?现在公司到政府部门办理相关证照、批准之类的,一般都需要公司出具指定代表或者共同委托代理人的证明,......


·一、交通事故中死者家属误工费的支付标准是什么?
      一、交通事故中死者家属误工费的支付标准是什么?“患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生的上一年度职工平均工......


·一、交通事故人伤标标准规定是什么?
      一、交通事故人伤标标准规定是什么?交通事故人伤标标准规定是包括医疗费、误工费、护理费或护理误工费、社保补缴费、重新入职损失费、重新找工作短期......


·定点医疗机构申请书要怎么填写?
      定点医疗机构申请书要怎么填写?定点医疗机构申请书要怎么填写?(1)该表用钢笔填写,要求字迹工整清楚,内容真实,其中涉及到的内容必须与相关部门......


·公司法代位诉讼的特征主要是什么
      我国的公司法当中所规定的代位诉讼其实就是主要为了维护股东的利益的,股东虽然有权利过问公司的经营状况,但是个人却没有资格私自处理公司的财产,当......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 德本律师 All rights reserved.
律师热线:025-84110110
025-84110110
点击这里给德本律师发消息


在线法律咨询