德本律师
德本律师法律网
2.nj64.com
南京德本律师电话025-84110110

法律上消费者的定义是什么?

法律上消费者的定义是什么?
  
  一、消费者的定义是什么?
  
  我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
  
  这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则,而且与是“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致(有些单位为职工生活消费购买的商品,最终是要通过社会个体成员的使用)。同时,也与有关国际组织和国家的方法相一致。国际标准化组织(ISO)认为,消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。
  
  二、消费者权益保护机构有哪些
  
  (一)机关
  
  消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。
  
  行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:
  
  (1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。
  
  (2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。
  
  (3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。
  
  (4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。
  
  (5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。
  
  (6)指导消费者协会的工作。
  
  (二)组织
  
  1.消费者组织
  
  即消费者保护团体,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督,从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。消费者组织是消费者运动发展的产物,是消费者行使结社权的结果。消费者组织具有以下几个特征:它是一种社会团体, 以保护消费者合法权益为宗旨, 不以营利为目的。
  
  2.消费者协会
  
  中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。
  
  消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能,即:
  
  (1)向消费者提供消费信息和咨询服务。
  
  (2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
  
  (3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
  
  (4)受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。
  
  (5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
  
  (6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。
  
  对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。
  
  国际消费者组织中影响较大的有国际消费者联盟组织“IOCU”和欧洲消费者同盟机构“BEUC”。
  
  对消费者的定义,其实不同的国家有不同的规定,而在我国并未直接对消费者做出明确的定义,但是根据《消费者权益保护法》中的规定来看,消费者主要就是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人。对于消费者的合法权益,也是在不断的加强保护,专门提供保护的机构就包括行政执法机关、行业主管部门、消费者组织、消费者协会等等。律图有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。
  
  遇到相关问题,欢迎联系德本律师,手机:025-84110110

@德本律师简介:德本律师事务所成立于2007年,是经江苏省司法厅批准成立的合伙制律师事务所。所内专职律师实行专业化分工和资源共享,人员配置优化,法律门类齐全,能...More>>

·离婚协议书的和其他民事合同的法律效力相同吗?
      离婚协议书的和其他民事合同的法律效力相同吗两个人的夫妻生活不能够长久走下去的时候,最理想的方法就是离婚,通过离婚终结彼此之间的关系,避免再......


·过失决水罪判几年 怎么处罚过失决水罪
      过失决水罪判几年怎么处罚过失决水罪一、过失决水罪能判几年过失决水罪是指过失决水,引起水灾,危害公共安全,造成严重后果的行为。犯过失决水罪的......


·企业签订劳动合同要特别注意那些内容?
      企业签订劳动合同要特别注意那些内容?(一)、关于合同的形式劳动合同必须以书面形式签订,必须要有双方当事人,有合同条款,有日期,合同为一式两......


·刑诉法外国人管辖的规定是什么
      随着我国的不断发展,越来越多的外国人开始涌入我国,从事各种商业活动或者其他社会活动。但是为了保障我国社会的安定团结,维护我国人民的利益,如果......


·事实婚姻的法定条件有哪些
      事实婚姻的法定条件有哪些1、事实婚姻的男女应无配偶,有配偶则成为事实重婚。事实重婚是指前婚未解除,又与他人以夫妻名义共同生活,但未办理结婚登记......


·哈尔滨五险一金缴纳比例是多少
      五险一金是国家规定企业必须为员工缴纳的,它包括了医疗保险、生育保险等五种保险及住房公积金。五险一金的缴纳是企业和员工按照一定的比例进行缴纳的......


·离婚小孩抚养打官司要多少费用
      离婚小孩抚养打官司要多少费用在离婚案件中,夫妻的财产分配问题和孩子的抚养权问题是夫妻发生纠纷的主要原因,当孩子的抚养权问题无法通过协商来确定......


·对于醉驾取车流程是怎样的醉驾车辆被扣取车流程是在
      对于醉驾取车流程是怎样的醉驾车辆被扣取车流程是在接受完行政处罚以后,将车提回来,当事人也可以与交通部门协商。扣车是用来检定车辆性能的,检定完......


·国有土地使用费标准是什么
      国有土地使用费标准是什么国有土地使用费标准是什么(一)新增建设用地有偿使用费:每平方米14元。依据财综[2009]24号(二)土地管理费:使用土地每......


·公务员加班费规定是怎样的
      一、公务员加班费是如何规定的首先,我们应该明确公务员加班无“加班费”规定。公务员实行国家规定的工时制度,按照国家规定享受休假。公务员在法......


·检察院批捕还通知家人吗
      一、检察院批捕还通知家人吗犯罪嫌疑人被检察院批捕了会通知家人。检察院不会以书面形式或者电话通知家属。公安侦查阶段的拘留时间一般是30天,报请检......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 德本律师 All rights reserved.
律师热线:025-84110110
025-84110110
点击这里给德本律师发消息


在线法律咨询