025-84110110
网购可否随时退货?
1、消费者在七天内可要求退货
新《消费者权益保护法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
消费者在远程购物时，无论采取哪种方式，都无法直接接触到货物本身，所以为了保持交易公平，新法给予消费者7天的退货时间，但是，需要注意的是，要排除法条中包含的四种情形。
2、网购平台的先行赔付
《消费者权益保护法》第44条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
如果你在网购平台上购买了假货，而当你想要退货时候，发现联系不到卖家时，消费者可以联系网购平台，网购平台应当先对消费者进行赔付，然后再找卖家索赔。
当然，网购平台承担责任有前提，即网购平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，才承担“先行赔付”。
遇到相关问题，欢迎联系德本律师，手机：025-84110110
@德本律师简介：德本律师事务所成立于2007年，是经江苏省司法厅批准成立的合伙制律师事务所。所内专职律师实行专业化分工和资源共享，人员配置优化，法律门类齐全，能...More>>
·夫妻一方不承担共同债务怎么办？
夫妻一方不承担共同债务怎么办?夫妻一方不承认债务为共同债务的，另一方可以举证证明债务是为家庭生活所欠的，如找证人证明、债务用于子女教育支出、从......
·净身出户协议是否有效力
净身出户协议是否有效力有的夫妻在离婚的时候，双方会约定男方或者女方净身出户，也就是不会分得任何的财产。对此，还会选择签订书面的净身出户协议。......
·劳动法对加班时间的规定是怎样的？
一、劳动法对加班时间的规定是怎样的？根据《劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日......
·购房合同毁约赔偿标准是多少
购房合同毁约赔偿标准是多少?购房合同毁约赔偿标准并没有明确规定，一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。《民法典》第五百八十五条第1款规定......
·公司法人私章遗失证明需要补办吗？
每一家正常经营的公司都会需要用到多种印章，从大类上看，包括行政公章、业务专用章、个人名章、印戳等，每一种印章的权限等级、使用范围、刻制形状和......
·拘役6个月能判缓刑吗？
拘役6个月能判缓刑吗?拘役6个月可以申请缓刑，适用一般缓刑必须具备下列条件：(1)犯罪分子被判处拘役或者3年以下有期徒刑的刑罚。缓刑的附条件不执行原......
·商标权侵权管辖问题是怎样的
商标权侵权管辖问题是怎样的商标是一个企业品牌商品的知识产权标识，之前的王老吉商标权大战就告诉我们这个道理了。而商标权侵权后，该由哪个法院进行......
·监护人意见一年级包括什么内容？
国家对于想成为监护人的相关标准有一定的规定，那么今天小编给您带来的一个话题就是，对于监护人的相关意见都有哪些内容？根据国家的法律规定，如果要......
·走工伤认定要多长时间做出结果
劳动者即使是在工作过程中人身受到了损害的，此时也不能肯定一定构成工伤事故，需要经过专业的认定才行。但是在提出了工伤认定申请之后，一般走工伤认......
·个人所得税二审时间是什么时候
《个人所得税法》第十一条居民个人取得综合所得，按年计算个人所得税；有扣缴义务人的，由扣缴义务人按月或者按次预扣预缴税款；需要办理汇算清缴的，......
